Бьюти-салоны и сети
Как выстроили единую аналитику
для сети бьюти-салонов
Два салона в разных локациях, YCLIENTS, хаос в данных — и ноль понимания какой салон прибыльный. Выстроили систему за 5 шагов.
2
студии под единой аналитикой
8
видов отчётов построено
100%
прозрачность по мастерам
Real-time
дашборды в Looker Studio
Google Sheets YCLIENTS Looker Studio ОПУ · ДДС Регламенты
01 — Ситуация клиента
Два салона. Одна большая неизвестность
Два бьюти-салона в разных локациях. YCLIENTS ведут каждый сам по себе. Администраторы записывают клиентов. А собственник не мог ответить на простой вопрос: какой салон зарабатывает больше?
01
Нет единой финансовой картины
Остатки на счетах, доходы и расходы по салонам — всё в разных местах. Сводить вручную — час работы и всё равно ошибки.
02
Непонятна эффективность мастеров
Кто приносит больше выручки, у кого выше средний чек — никто не знал. KPI по людям не было совсем.
03
Нет понимания рентабельности услуг
Какие процедуры прибыльны, а какие едва окупаются — непонятно. Решения принимались на ощущениях, не на цифрах.
02 — Задача
Что нужно было видеть в цифрах
- Доходы и расходы по каждому салону — выручка по услугам, затраты на материалы, зарплаты, аренду и маркетинг
- Эффективность по мастерам — кто приносит больше выручки, средний чек и загрузка по людям
- Рентабельность услуг — какие процедуры наиболее прибыльны, а какие малоэффективны
- Сравнение студий — динамика выручки и расходов, выявление лидеров и отстающих
- Общий отчёт по сети — суммарная выручка, расходы, чистая прибыль, остатки на счетах
- План-факт анализ — сопоставление плановых и фактических показателей по выручке и прибыли
03 — Результат в отчётах
Какие отчёты получились
Все собираются из YCLIENTS и Google Sheets. Собственник открывает один файл и видит полную картину — по каждому салону и по каждому мастеру.
ОПУ — Отчёт о прибылях и убытках · Сводно по сети
Сводный 
Вставьте скриншот ОПУ по сети
Выручка, прямые расходы, маржа и чистая прибыль — суммарно по обеим студиям. Видно общую картину бизнеса за любой период.
ДДС — Движение денежных средств · Сводно по сети
Денежные потоки Вставьте скриншот ДДС по сети
Поступления, расходы и остатки на счетах — по каждому салону и в целом по сети. Кассовые разрывы видны заранее.
ОПУ — Салон 1 · Отдельный отчёт
Филиал 1 Вставьте скриншот ОПУ — Салон 1
Прибыли и убытки первого салона — отдельно. Видно рентабельность этой точки и её вклад в общую прибыль сети.
ОПУ — Салон 2 · Отдельный отчёт
Филиал 2 Вставьте скриншот ОПУ — Салон 2
Прибыли и убытки второго салона — отдельно. Сравниваем с первым: кто лидирует, где есть резервы для роста.
Эффективность мастеров — Выручка
По людям Вставьте скриншот выручки по мастерам
Кто из мастеров сколько принёс — за месяц и нарастающим итогом. Сразу видно кто тащит, а кто недотягивает план.
Эффективность мастеров — Средний чек и загрузка
По людям Вставьте скриншот: средний чек и загрузка
Средний чек и количество визитов — по каждому мастеру. Кто работает с дорогими услугами, а у кого большая загрузка при низком чеке.
Рентабельность услуг — что выгодно, а что нет
По услугам Вставьте скриншот рентабельности услуг
Какие процедуры наиболее прибыльны, а какие съедают время и не окупаются. Основа для пересмотра прайса и загрузки мастеров.
Дашборд план/факт — Looker Studio
Real-time Вставьте скриншот дашборда Looker Studio
Собственник открывает один экран и видит все ключевые показатели по обоим салонам в реальном времени. Без таблиц, без созвонов.
04 — Как именно сделали
5 шагов от хаоса к прозрачной аналитике
- 01Прототип финансового отчётаОпределили, какие данные нужны (ОПУ, ДДС, рентабельность, эффективность мастеров), в каком виде и с каких уровней детализации. Сначала логика — потом техника.Google SheetsПрототипирование
- 02Ручная выгрузка из YCLIENTSНаладили выгрузку данных по обоим салонам: записи клиентов, оплаты, услуги, списания материалов. Один источник правды для обеих точек.YCLIENTS
- 03Регламент внесения данныхРазработали и внедрили единый регламент для администраторов и мастеров: фиксация всех услуг и оплат, корректное указание мастера, отражение скидок, учёт материалов. Без единых правил — аналитика нечистая. От этого и начинали.РегламентыДелегированиеHR
- 04Исправили логику YCLIENTSСтандартизировали названия услуг и категорий, настроили корректное отражение доходов и расходов, обеспечили привязку операций к конкретному салону. Чтобы отчётность отражала реальное положение дел, а не то, как удобно администратору.YCLIENTSУчётCRM
- 05Финансовые планы в системуЗанесли плановые показатели — чтобы смотреть план-факт в реальном времени, а не в конце месяца когда уже поздно что-то менять.Google SheetsLooker StudioОПУ · ДДС
05 — Итог
Данные в реальном времени — по двум салонам
2
полных отчёта ОПУ + ДДС —
отдельно по каждой студии
и сводно по сети
отдельно по каждой студии
и сводно по сети
100%
видимость по каждому мастеру —
выручка, кол-во услуг
и средний чек
выручка, кол-во услуг
и средний чек
Real-time
дашборды в Looker Studio —
ключевые показатели
в режиме реального времени
ключевые показатели
в режиме реального времени
Собственник видит реальную прибыль каждого салона отдельно. Знает кто из мастеров тащит, а кто нет. Понимает какие услуги стоит развивать. Это и есть управление по цифрам — а не по ощущениям.
Следующий шаг
Хотите такую же ясность в своём бизнесе?
На 30–45 минут разберём что есть сейчас, что не работает, что нужно построить. Бесплатно.
- Смотрим текущую ситуацию с учётом
- Определяем что строить в первую очередь
- Даём конкретный план с шагами